Каналы
Виджет на сайте
Обновлено 19 августа 2026 г.1 мин чтения
Виджет — это плавающая кнопка чата на вашем сайте. Она открывает либо переписку прямо в браузере, либо кнопки перехода в мессенджеры, либо форму сбора контакта — в зависимости от того, что вы включили.
Установка
- Откройте Каналы → Добавить канал → Виджет на сайте.
- Настройте внешний вид (цвет, текст приветствия, позиция на экране) в конструкторе виджета.
- Скопируйте сгенерированный код и вставьте его перед закрывающим тегом
</body>на каждой странице сайта, где должен появиться виджет.
Виджет заработает сразу после публикации кода — отдельного подтверждения от Chato не требуется.
Что умеет виджет
- Кнопки каналов — прямые ссылки на WhatsApp, Telegram или звонок, минуя браузерный чат.
- Онлайн-чат — переписка прямо на сайте, попадает в общее окно Чаты так же, как любой другой канал.
- Форма заявки — если посетитель не хочет писать сразу, можно оставить имя и телефон.
- Домен, на котором установлен виджет, определяется автоматически — Chato считывает его из самого скрипта и показывает в списке каналов, отдельно вводить ничего не нужно.
Один виджет можно установить максимум на 3 домена (например, основной сайт и лендинг для рекламы). Добавить домен — в настройках виджета, без создания нового канала.
Диалог с сайта в CRM
Как и у любого канала, у диалога из виджета есть контакт — если у вас подключена CRM, он создаётся или находится по номеру телефона / имени автоматически, без ручной привязки.