Тарифы
Тарифы на каналы
Начните с оплаты за месяц или сэкономьте, оплатив сразу за полгода или год.
Загрузка…
Сколько стоит Chato
Оплата идёт за подключённые каналы, а не за сотрудников. Подключили один WhatsApp — платите за один канал, добавили Instagram и телефонию — за них отдельно. Команду можно завести любого размера, доплаты за людей нет.
Первые 3 дня бесплатно и без карты. Чат на сайте подключается без отдельной платы, а ИИ-ассистент оплачивается одной подпиской на всё рабочее пространство, в скольких бы каналах он ни работал.
Частые вопросы об оплате
За что именно идёт оплата?
За подключённые каналы. Каждый канал — отдельная подписка: например, WhatsApp, Instagram и телефония считаются по отдельности. Число сотрудников не ограничено и на стоимость не влияет.
Есть ли бесплатный период?
Да, первые 3 дня. Карта на старте не нужна — достаточно зарегистрироваться и подключить канал.
Чем отличаются тарифы PRO и MAX?
Объёмом диалогов и набором возможностей: на PRO действует месячный лимит новых диалогов, на MAX он снят. Точные цифры по каждому каналу показаны в таблице выше.
Сколько стоит ИИ-ассистент?
Это отдельная подписка на рабочее пространство, а не на канал: один раз в месяц, независимо от того, в скольких каналах он работает. Актуальная цена — в блоке выше.
Оплачиваются ли сообщения WhatsApp отдельно?
Только те, что отправляются через официальный WhatsApp Business API по шаблонам, — за них Meta берёт плату за сообщение. Обычная переписка в подключённых каналах входит в подписку.
Как оплатить и можно ли получить закрывающие документы?
Оплата картой или через Kaspi, для юридических лиц и ИП выставляется счёт. Условия описаны в публичной оферте.
Что будет, если не продлить подписку вовремя?
Канал не отключается сразу: есть несколько дней отсрочки, в течение которых всё продолжает работать, а переписка никуда не девается.
Полные условия — в публичной оферте. Вопросы по подключению разбираются в базе знаний.