База знаний. Чем помочь?
Подключение каналов, интеграции с CRM, работа команды, автоматизация и API — всё о Chato в одном месте.
Быстрый старт
Регистрация, первое рабочее пространство и первый подключённый канал.
2 статьиПерейти
Каналы
WhatsApp, Instagram, Telegram, почта, звонки и другие каналы клиентов.
10 статейПерейти
CRM
Интеграции с amoCRM, Bitrix24 и другими CRM-системами.
2 статьиПерейти
Диалоги и команда
Работа в едином окне переписки, роли, доступы и распределение диалогов.
2 статьиПерейти
Автоматизация
Рассылки, шаблоны сообщений и автоответы, которые экономят время команды.
3 статьиПерейти
Аналитика
Отчёты по каналам, нагрузке команды и скорости ответов.
1 статьяПерейти
Реклама и продвижение
Facebook Ads прямо в Chato: кабинеты, кампании и результаты.
2 статьиПерейти
Аккаунт и биллинг
Тарифы, оплата, безопасность и настройки рабочего пространства.
2 статьиПерейти
API
Аутентификация, эндпоинты и webhooks для разработчиков.
3 статьиПерейти