SIP-звонки и запись разговоров — прямо в Chato

Подключите IP-телефонию к Chato: все звонки, записи разговоров и история клиента — в одном месте вместе с чатами.

⚠️

Знакомая проблема

Звонки в отдельной системе, запись разговоров — ещё в одной. История общения с клиентом разбита по пяти инструментам, и никто не видит полную картину.

Что вы получаете

SIP-звонки из браузера

Совершайте и принимайте звонки прямо в Chato — без дополнительных приложений.

Запись разговоров

Все разговоры записываются и хранятся в карточке клиента. Легко найти и прослушать.

IVR-меню

Настройте голосовое меню и маршрутизацию звонков по отделам без программирования.

История звонков + чаты

После звонка можно написать в WhatsApp прямо из карточки — весь контекст сохраняется.

Как подключить

Подключите SIP-провайдера

Укажите SIP-данные вашего провайдера — Chato совместим с любой IP-АТС.

Настройте IVR и маршрутизацию

Укажите, какой отдел принимает какие звонки — визуальный редактор без кода.

Звоните и получайте звонки

Входящие появляются в браузере. Исходящие — из карточки клиента в одно нажатие.

Телефония — скоро

Канал ещё в разработке. Подключите остальные каналы сейчас — телефония появится в вашем аккаунте, как только будет готова.

Начать бесплатно