Канал · Kaspi.kz
Kaspi.kz — все обращения покупателей в одном окне
Чаты с покупателями на Kaspi.kz — в вашей системе обработки обращений. Отвечайте быстрее и не теряйте заказы.
Знакомая проблема
Операторы отвечают через браузер маркетплейса. Медленно, нет командной работы, история теряется — рейтинг магазина страдает.
Что вы получаете
Чаты Kaspi в едином inbox
Все обращения с Kaspi.kz рядом с WhatsApp, Telegram и другими каналами.
Быстрые ответы
Готовые шаблоны ответов на типовые вопросы — отвечайте в одно нажатие.
Командная обработка
Несколько операторов обрабатывают чаты одновременно, без дублирования.
История клиента
Видите все предыдущие заказы и обращения покупателя в одной карточке.
Как подключить
Подключите магазин Kaspi
Введите данные магазина Kaspi.kz — интеграция настраивается за несколько минут.
Добавьте команду
Пригласите операторов и назначьте права на обработку обращений.
Отвечайте быстрее
Чаты Kaspi появляются в общей очереди — ни одно обращение не останется без ответа.