Подключение корпоративной почты
Почта подключается как обычный канал: каждое входящее письмо становится перепиской в общем окне Чаты, рядом с WhatsApp и Telegram. Ответы в одной цепочке остаются одной перепиской, вложения открываются и скачиваются прямо в Chato, а ваш ответ уходит с адреса подключённого ящика. Один ящик — один канал за 9 000 ₸ в месяц, без лимита писем и диалогов; первые 3 дня бесплатно.
Gmail и Outlook
- Откройте Каналы → Добавить канал → Корпоративная почта.
- Нажмите Gmail (подходит и для Google Workspace) или Outlook (подходит и для Microsoft 365).
- Войдите в нужный аккаунт и разрешите Chato доступ к почте.
Пароль и настройки серверов здесь не нужны — вход проходит на стороне Google или Microsoft.
Другая почта по IMAP/SMTP
Подходит для Яндекс 360, Mail.ru, почты на хостинге и любого другого ящика.
- Откройте Каналы → Добавить канал → Корпоративная почта → Другая почта (IMAP).
- Выберите почтовый сервис из списка — серверы и порты подставятся сами. Если вашего сервиса нет, выберите Другой и укажите IMAP- и SMTP-сервер из справки вашего почтового провайдера.
- Введите адрес почты и пароль. Если логин отличается от адреса, включите Логин отличается от адреса почты.
- Нажмите Подключить почту.
Gmail, Яндекс и Mail.ru не принимают обычный пароль от сторонних программ — нужен пароль приложения. Создайте его в настройках безопасности своей почты (раздел «Пароли приложений») и введите в Chato вместо обычного пароля. Для Gmail проще выбрать вход через Google — тогда пароль приложения не нужен.
Если почта перестала приходить
Если ящик сменил пароль или отозвал доступ, в карточке канала (Настройки → Каналы → этот канал) появится сообщение о подключении. Войдите заново через Google или Microsoft либо введите новый пароль приложения — история писем при этом сохраняется.