Арналар
Қандай арналарды қосуға болады
Жаңартылды 27 қыркүйек 2026 ж.2 мин оқу
Chato клиенттің әр арнасын жалпы хат-хабар терезесіне — Чаттарға — қосады. Өтінімдер, DM, қоңыраулар мен хаттар әртүрлі көздерден бірдей түседі: тегтермен, жауаптымен және тарихымен.
Не істеп тұр
| Арна | Қалай қосылады | Бірінші жаза алады ма |
|---|---|---|
| WhatsApp (QR) | Өз телефонынан QR-кодты сканерлеу | Иә, PRO және MAX тарифтерінде |
| WhatsApp Business API (WABA) | Meta арқылы ресми қосылу | Иә, мақұлданған үлгілер бойынша |
| Instagram бизнес-аккаунтына кіру | Жоқ — платформа шектеуі | |
| Telegram-бот | @BotFather берген бот токені | Жоқ — Telegram ережесі |
| Telegram, жеке аккаунт | Telegram кодымен немесе QR-кодпен кіру | Иә, күніне 20 жаңа контактіге дейін ұсынамыз |
| Корпоративтік пошта | Gmail, Outlook немесе IMAP/SMTP арқылы кез келген жәшік | Иә |
| Сайттағы виджет | Сіздің сайттағы виджет коды | Әрқашан, диалогты келуші бастайды |
| Facebook UTM | Жарнама кабинетін байланыстыру | — |
| Қоңыраулар (телефония) | Сіздің SIP-транкіңіз (Beeline, Altel және басқалары) | — |
Неден бастау керегіне сенімді болмасаңыз — Chato-дағы алғашқы қадамдарды оқыңыз. WhatsApp үшін бұл әдетте ең жылдам нұсқа: қосылу бір минуттан аз уақыт алады.
Жақында
TikTok пен Kaspi.kz арналар тізімінде (Арналар → Арна қосу) «Жақында» белгісімен көрсетілген — жаңасын әзірге қосу мүмкін емес. TikTok туралы мақала бар — оны қосылу ашылғанда не күтетініңіздің сипаттамасы ретінде оқыңыз.
Қандай арнаны таңдау керек
- ТМД клиенттеріне арналған жаппай әрі қарапайым арна — WhatsApp QR: ең тез қосылады, Meta модерациясынсыз.
- Үлгілермен және бұғатталу қаупісіз ресми арна — WhatsApp Business API. Қымбатырақ және Meta мақұлдауын қажет етеді, бірақ белсенділік үшін ешқашан бұғатталмайды.
- Клиенттерге бірінші жазу керек — PRO және MAX тарифтеріндегі WhatsApp QR, мақұлданған үлгілер бойынша WABA немесе Telegram жеке аккаунты. Толығырақ — Telegram қосу мақаласында.
- Клиенттердің хаттары — корпоративтік пошта: хаттар чаттармен бір терезеге түседі. Қалай қосу керегі — Корпоративтік поштаны қосу мақаласында.
- Сайттан келген өтінімдер — виджет: тек чат қана емес, байланыс жинауға арналған форма да бар.
- Колл-орталық қоңыраулары — қолдау көрсетілетін провайдерлердің бірінің SIP-транкі бар болса, телефония.
Толық ақпарат пен қосу қадамдары — осы бөлімнің мақалаларында.