Арна · Телефония
SIP-қоңыраулар және сөйлесулерді жазу — тікелей Chato-да
IP-телефонияны Chato-ға қосыңыз: барлық қоңырау, сөйлесу жазбалары және клиент тарихы — чаттармен бір жерде.
Таныс мәселе
Қоңыраулар бөлек жүйеде, сөйлесулерді жазу — тағы бірінде. Клиентпен байланыс тарихы бес құралға бөлінген, толық суретті ешкім көрмейді.
Сіз не аласыз
Браузерден SIP-қоңыраулар
Қоңырауларды тікелей Chato-да шалыңыз және қабылдаңыз — қосымша бағдарламасыз.
Сөйлесулерді жазу
Барлық сөйлесу жазылып, клиент картасында сақталады. Табу және тыңдау оңай.
IVR-мәзір
Дауыстық мәзір мен қоңырауларды бөлімдер бойынша маршруттауды бағдарламалаусыз баптаңыз.
Қоңыраулар тарихы + чаттар
Қоңыраудан кейін карточкадан тікелей WhatsApp-қа жазуға болады — бүкіл контекст сақталады.
Қалай қосу керек
SIP-провайдерді қосыңыз
Провайдеріңіздің SIP-деректерін көрсетіңіз — Chato кез келген IP-АТС-пен үйлесімді.
IVR мен маршруттауды баптаңыз
Қай бөлім қандай қоңырауды қабылдайтынын көрсетіңіз — кодсыз визуалды редактор.
Қоңырау шалыңыз және қабылдаңыз
Кіріс қоңыраулар браузерде пайда болады. Шығыс — клиент картасынан бір басумен.