Avtomatlashtirish

Tarqatishlar

Yangilandi 18-sentabr, 20263 daqiqa o'qish

Tarqatish — bu bitta xabarni darhol kontaktlar ro'yxatiga yuborish. Chato'da tarqatishlar WhatsApp Business API (WABA) orqali ishlaydi — bu WhatsApp'ning o'z talabi: 24 soatlik oynadan tashqari ommaviy yuborish faqat Meta tasdiqlagan shablonlar bo'yicha va faqat rasmiy kanal uchun mumkin.

Agar sizda hali WABA-kanal bo'lmasa, avval uni ulang: WhatsApp Business API.

Tarqatishni qanday yuborish kerak

  1. WABA tarqatishni oching.
  2. Tasdiqlangan xabar shablonini tanlang (yoki yangisini yarating — qarang: Xabar shablonlari va avtojavoblar).
  3. Qabul qiluvchilar ro'yxatini yuklang yoki kontaktlar segmentini tanlang.
  4. Oldindan ko'rishni tekshiring va yuborishni ishga tushiring.

Katta tarqatma qanday ketadi

Minglab raqamli baza bir zalpda ketmaydi. Yuborish ikkita sozlama bilan vaqt boʻyicha choʻziladi, ikkalasi ham ishga tushirishda belgilanadi.

1-kun tun — tanaffus ish oynasi masalan, 09:00–19:00 tun — tanaffus 2-kun yuborish ketyapti kunlik limit tugadi ertangi kunni kutamiz Tanaffus tarqatmani toʻxtatmaydi: holati "ketyapti" boʻlib qoladi, qayta ishga tushirish shart emas. Vaqt mintaqasi — kompaniyaniki, server emas: 09:00 mijozingizdagi ertalabki toqqiz demakdir.

Ish oynasi — yozishga umuman ruxsat etilgan soatlar. Oyna oxiriga yetdik — tarqatma uxlaydi va ertalab oʻzi davom etadi. Bu yarim tundagi xabardan himoya.

Kunlik limit — kuniga qancha xabar ketadi. Oʻn uch ming raqamli baza Meta uchun spam sakrashi boʻlib koʻrinmasligi uchun kerak: hajmning keskin oʻsishi raqamning sifat reytingini pasaytiradi.

Ikkala tanaffus ham tarqatma holatini oʻzgartirmaydi va uni qayta ishga tushirishni talab qilmaydi.

Narxi

Tarqatish orqali yuborilgan har bir xabar Meta tarifi bo'yicha to'lanadi — narx qabul qiluvchi mamlakatiga va shablon toifasiga (marketing, bildirishnoma, qo'llab-quvvatlash doirasidagi suhbat) bog'liq va kanal uchun obuna to'lovidan alohida yechiladi. Toifalar bo'yicha joriy narx tarqatishni ishga tushirishdan oldin, tasdiqlash ekranida ko'rinadi.

Yetkazib berish holati

Ishga tushirilgandan so'ng tarqatish har bir qabul qiluvchi bo'yicha holatni ko'rsatadi — yetkazildi, o'qildi yoki xato (masalan, raqam WhatsApp'dan foydalanmaydi). Bu oddiy yozishmadagi xabar bilan bir xil yetkazib berish holati.

Bitta shablonni bitta kontaktga juda tez-tez yubormang — Meta spam shikoyatlarini kuzatib boradi, va tarqatishlardan ko'p rad javoblari bo'lsa, kanal WhatsApp'da pastroq sifat reytingini olishi, hatto yuborish cheklovigacha borishi mumkin.