Kanal · Instagram
Instagram Direct va izohlar — yagona ish maydonida
Direct'dagi birorta xabarni va postlarga izohlarni o'tkazib yubormang. Butun jamoa bitta interfeysdan ishlaydi.
Tanish muammo
Menejerlar ilova va brauzer o'rtasida almashadi. Izohlar yo'qoladi, Direct'ga javob kechikadi — mijoz raqobatchilarga ketadi.
Siz nima olasiz
Direct + postlarga izohlar
Instagram'dan kelgan barcha murojaat — Direct va izohlar — yagona inbox'da.
Jamoaviy ishlov
Suhbatlarni operatorlarga tayinlang, ichki eslatmalar qoldiring, tiketlarni yoping.
Direct'da avtojavoblar
Salomlashuv va FAQ sozlang: mijoz sutkaning istalgan vaqtida javob oladi.
Yozishmalar tarixi
Operator almashsa ham, mijoz bilan muloqot tarixi uning kartasida saqlanadi.
Qanday ulash kerak
Instagram akkauntini ulang
Instagram biznes-sahifasini Meta orqali avtorizatsiya qiling — 5 daqiqadan kam vaqt oladi.
Jamoani sozlang
Operatorlarni qoʻshing va suhbatlarni taqsimlash qoidalarini yarating.
Ortiqcha almashuvsiz javob bering
Direct va izohlar — boshqa kanallar bilan birga brauzerning bitta oynasida.