Koʻp beriladigan savollar
Chato nima?
Bu — mijozlar bilan muloqot uchun platforma: WhatsApp, Instagram, Telegram, saytdagi chat, korporativ pochta va IP-telefoniya bitta oynaga yigʻiladi. Butun jamoa shu yerda birga ishlaydi, yozishmalar va qoʻngʻiroqlar esa xodimning shaxsiy telefonida emas, kompaniyada qoladi.
Telegram va pochtani ulash mumkinmi?
Ha. Telegram — @BotFather orqali bot sifatida yoki mijozlarga birinchi boʻlib yoza oladigan shaxsiy akkaunt sifatida. Pochta — Gmail, Outlook yoki IMAP/SMTP orqali istalgan quti: xatlar umumiy oynaga chat boʻlib tushadi.
Narxi qancha va bepul davr bormi?
Toʻlov ulangan kanallar uchun olinadi, xodimlar soni cheklanmagan va narxga taʼsir qilmaydi. Dastlabki 3 kun bepul, roʻyxatdan oʻtishda karta kerak emas.
WhatsApp ish raqamini oʻzgartirish kerakmi?
Yoʻq. Mijozlarga berib yurgan raqamingiz QR-kod orqali, ikkinchi qurilma sifatida ulanadi. Xodimlarning shaxsiy yozishmalari tizimga tushmaydi.
Qaysi CRM bilan ishlaydi?
Bitrix24 va amoCRM bilan: yozishma bitim kartochkasiga tushadi, lidlar avtomatik yaratiladi. Qolgan tizimlar vebhuklar va ochiq API orqali ulanadi.
WhatsApp-da qonuniy tarzda tarqatma yuborish mumkinmi?
Ha, rasmiy WhatsApp Business API va Meta tasdiqlagan shablonlar orqali. Oddiy raqamdan ommaviy yuborish bloklanishga olib keladi, shuning uchun roʻyxatlar uchun aynan WABA ishlatiladi.
Ulanish qancha vaqt oladi?
Roʻyxatdan oʻtish va kanallarni ulashga taxminan yarim soat. Eng uzogʻi — Meta-da shablonlarni tasdiqlash, bir-ikki kun, va faqat tarqatma kerak boʻlsa.
