Tariflar va to'lov
Kanallar bo'yicha to'lov, akkaunt bo'yicha emas
Chato'da butun ish maydoni uchun yagona hisob-varaq yo'q — har bir ulangan kanal o'z tarifi bilan alohida to'lanadi. Bu shuni anglatadiki, WhatsApp'ni maksimal tarifda, Instagram'ni esa — unda murojaatlar kamroq bo'lgani uchun — soddaroq tarifda ushlab turish va faqat haqiqatan kerak bo'lgan narsa uchun to'lash mumkin. Kanal tarifini boshqarish va to'lovlar tarixini Obunalarda ko'ring.
Narxi qancha
| Kanal | Tarif | Oyiga |
|---|---|---|
| WhatsApp (QR) | START — 500 dialog, faqat kiruvchi | 1 kanal uchun 9 000 ₸ |
| WhatsApp (QR) | PRO — 500 dialog, birinchi yozish mumkin, guruhlar | 1 kanal uchun 19 000 ₸ |
| WhatsApp (QR) | MAX — cheksiz dialog, birinchi yozish, guruhlar | 1 kanal uchun 29 000 ₸ |
| WhatsApp Business API | Yagona tarif | 1 kanal uchun 32 000 ₸ |
| PRO — 500 dialog | 1 kanal uchun 9 000 ₸ | |
| MAX — cheksiz dialog | 1 kanal uchun 19 000 ₸ | |
| Facebook UTM | Yagona tarif | 9 900 ₸ |
| Telefoniya | Yagona tarif | 1 raqam uchun 15 000 ₸ |
| Saytdagi vidjet | Har qanday tarifga kiradi | bepul |
| AI-assistent | Butun kompaniyaga, barcha kanallarda | 39 000 ₸ |
WhatsApp Business API xabarlari to'g'ridan-to'g'ri Meta'ga, ularning tariflari bo'yicha to'lanadi — yuqoridagi narx faqat Chato'dagi kanalning o'zi uchun.
AI-assistent obunasi — yagona obuna bo'lib, u kanal uchun emas, butun kompaniyaga birdan olinadi va barcha kanallarni qamrab oladi. Assistentni yig'ish, stsenariyni sozlash va uni qum qutisida tekshirish bepul; obuna faqat uning haqiqiy mijozlarga javob berishi uchun kerak.
To'lov o'z vaqtida o'tmasa
To'lov obunani uzaytirish sanasidan oldin avtomatik yechiladi. Agar yechish muvaffaqiyatsiz bo'lsa (masalan, kartada mablag' yetmasa):
- Kanal darhol o'chirilmaydi — taxminan 3 kunlik imtiyozli davr boshlanadi.
- Shu vaqt davomida kanal odatdagi rejimda ishlashda davom etadi — to'lov usulini Obunalar → To'lov usulida xotirjam tuzatish mumkin.
- Agar to'lov shunday ham kelmasa, kanal eng yaqin kunlik kesish nuqtasida — Almati vaqti bilan soat 22:00da o'chiriladi. Masalan, imtiyozli davr soat 14:00da tugagan bo'lsa, kanal darhol emas, shu kunning kechqurun o'chiriladi.
Muvaffaqiyatsiz yechish haqidagi bildirishnoma ish maydoni email'iga darhol keladi — kartani yangilash vaqti kelganini tushunish uchun kabinetdagi kanal holatini vizual tekshirishni kutmang.
O'chirilgan kanal
To'lov qilinmagani uchun o'chirilgan kanal o'chirilmaydi — yozishmalar tarixi saqlanadi. To'lov o'tishi bilanoq, kanal qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmasdan avtomatik ishga tushadi.
Tarifni almashtirish
Kanal tarifini istalgan vaqtda Obunalar → kerakli kanal → to'lash bo'limida ko'tarish mumkin. Yangi tarif to'lovdan keyin darhol kuchga kiradi, lekin qayta hisob-kitob yo'q: yangi tarifning to'liq narxi yechiladi, yangi to'langan davr esa to'lov kunidan boshlanadi. Eski tarifning sarflanmagan kunlari tarif almashganda ko'chmaydi — davr oxiriga ko'p qolgan bo'lsa, uni kutgan foydaliroq.
O'sha tarifni uzaytirish boshqacha: to'langan qoldiq yonmaydi, yangi davr ustiga qo'shiladi.
Tarifni pasaytirish kabinetda ko'zda tutilmagan — bizga yozing, yordam beramiz.