Yechim · Go'zallik saloni
Salonning Direct'i, postlar ostidagi izohlar, WhatsApp va qo'ng'iroqlari bitta oynada: administrator navbat bilan javob beradi, eslatmalar esa avtomatik yuboriladi.
Muammo
Mijozlar bir vaqtning o'zida Direct'ga, post ostiga va WhatsApp'ga yozishadi. Administrator jismonan uchta ilovani kuzatib ulgurmaydi, xabarlarning bir qismi o'qilmay qoladi, jadvaldagi bo'sh vaqtlar esa bo'sh turadi.
Salon uchun Instagram — bir vaqtning o'zida ham vitrina, ham kassa. Chato Direct'ni ham, postlar ostidagi izohlarni ham oladi, ularga WhatsApp, qo'ng'iroqlar va saytdagi chatni qo'shadi — va hammasini bitta navbatga tizadi. Administrator kim eng uzoq kutayotganini ko'radi va uchta ilovani boshida saqlab yurmaydi.
Tashrifdan bir kun oldingi eslatma kelmay qolishlarni sezilarli kamaytiradi, lekin uni qo'lda yuboradigan odam yo'q. Chato'da bu WhatsApp'ning rasmiy shabloni: ro'yxat bo'yicha, qonuniy, salon raqami uchun xavfsiz yuboriladi. Xuddi shu usulda tashrifdan keyingi minnatdorchilik va fikr qoldirish iltimosi yuboriladi.
Administrator mijoz bilan band bo'lganda suhbatni AI-assistent davom ettirishi mumkin: narxlar va bo'sh vaqt haqida javob beradi, xizmatni aniqlaydi va gap yozilishga yetganda odamga uzatadi.
Xabarlar va postlar ostidagi izohlar turli ilovalarga tarqalib ketmaydi.
Javobsiz har bir murojaat kutish vaqti bilan belgilangan — kimnidir unutish qiyin.
Yozilishlar ro'yxati bo'yicha WhatsApp'ning rasmiy shablonlari — kamroq kelmay qolish, qo'lda qo'ng'iroq qilish nolga teng.
Salon yopiq bo'lganda assistent odatiy savollarga javob beradi va ertalabga yozilish qoldiradi.
O'tgan tashriflar va yozishmalar darhol ko'rinadi — u o'tgan safar nima so'ragani bilan birga.
Har bir raqam va akkaunt — alohida kanal, lekin hammasi bitta ish maydonidan boshqariladi.
Meta orqali kirish bilan — Direct va izohlar umumiy oynaga tushadi.
QR-kod orqali, profilda ko'rsatilgan o'sha raqam.
Huquqlarni taqsimlang: kimdir chatlarni yuritadi, kimdir hisobotlarni ham ko'radi.
Shablonni kelishib oling va eslatmalarni tashrif arafasida yuboring.
Ha, izohlar Direct bilan bir oynaga keladi va ularga o'sha yerdan javob berish mumkin.
Har bir akkaunt va raqam alohida kanal sifatida ulanadi, lekin butun jamoa bitta ish maydonida ishlaydi.
Yo'q. Chato ilovani emulyatsiya qilish orqali emas, Meta'ning rasmiy API'si orqali ishlaydi.
Ha, WhatsApp'ning «Marketing» toifasidagi rasmiy shablonlari orqali. Ular har bir xabar uchun pullik, lekin qonuniy.
Instagram — oyiga 9 000 ₸ dan, WhatsApp — 9 000 ₸ dan. Dastlabki 3 kun bepul, karta kerak emas.
Dastlabki 3 kun bepul, karta kerak emas. Kanallarni ulash taxminan yarim soat vaqt oladi.
Bepul boshlash